একই ডিভাইসে "আমাকে মনে রাখুন" অপশন চালু রাখলে পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ড দিতে হয় না। তবে নিরাপত্তার কথা ভেবে পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে এই অপশন বন্ধ রাখুন। নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইনে সবসময় পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হবে।
হ্যাঁ, tkbd11-এ Google বা Facebook দিয়ে দ্রুত লগইন করার সুবিধা আছে। এতে আলাদা পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হয় না। তবে এই পদ্ধতিতে লগইন করতে হলে প্রথমে সেই ইমেইল দিয়ে নিবন্ধন করা থাকতে হবে।
পেজটি রিফ্রেশ করুন এবং কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন। সাধারণত নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ব্যালেন্স আপডেট হতে সামান্য সময় লাগতে পারে। সমস্যা থাকলে ব্রাউজার ক্যাশ মুছে পুনরায় লগইন করুন। তারপরও সমাধান না হলে সাপোর্ট টিমে জানান।
অবশ্যই। tkbd11 সম্পূর্ণ মোবাইল অপটিমাইজড। Android বা iOS যেকোনো স্মার্টফোনের Chrome, Firefox বা Safari ব্রাউজার থেকে লগইন করা যাবে। মোবাইলে লগইনের অভিজ্ঞতা ডেস্কটপের মতোই মসৃণ।
হ্যাঁ, লগইনের পরপরই গেম লবিতে গিয়ে যেকোনো গেম খেলা শুরু করা যাবে। তবে রিয়েল মানি দিয়ে খেলতে হলে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকতে হবে। ডিপোজিট ছাড়াই ফ্রি মোডে গেম ট্রাই করে দেখতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড থাকলে লগইন করা যাবে না এবং একটি নোটিফিকেশন দেখা যাবে। সাসপেনশনের কারণ সাধারণত নিয়ম লঙ্ঘন বা যাচাই সম্পন্ন না হওয়া। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিন।